Публичная оферта на проведение мероприятия
и на оказание услуг "Марафон Тяньши" Статья 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1. В настоящей Публичной оферте на проведение онлайн марафона (далее – «Оферта») нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:
1.1. «Оферта» – настоящая Публичная оферта на проведение онлайн марафона, реализации Билетов на это Мероприятие, опубликованная по электронному адресу в сети Интернет
http://iskanbhakti.tilda.ws/;
1.2. «Организатор» - юридическое лицо, которое поручает Оператору от имени Организатора оказывать услуги по бронированию, оформлению и реализации (непосредственно Покупателям) Билетов на Мероприятие;
1.3. «Оператор» - лицо, уполномоченное на основании заключенных с Организатором Договоров оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации Билетов на Мероприятие Организатора;
1.4. «Покупатель» - физическое или юридическое лицо (лица), которому Оператор на условиях, установленных настоящей Офертой, оказываются услуги по бронированию, оформлению и реализации Билетов на Мероприятие;
1.5. «Мероприятие» – Онлайн Марафон ;
1.6. «Билет» – документ, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, Организаторе Мероприятия и стоимости услуг;
1.7. «Номинальная цена билета» - цена посещения Мероприятия, установленная Организатором для всех Покупателей, без учета Сервисного сбора;
1.8. «Заказ» - один или несколько Билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем;
1.9. «Бронь» - сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем;
1.10. «Период действия брони» - период времени, включающий день оформления Заказа в Системе Оператора и последующий день. Билеты, включенные в Заказ, недоступны для использования другими лицами, кроме Покупателя этого Заказа в течение всего Периода действия брони.
Статья 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у Организатора, Оператора и Покупателя.
2.2. Продажа Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Покупателем услуг Организатора на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними договора посредством совершения конклюдентных действий.
2.3. В целях приобретения Билетов у Организатора юридические лица осуществляют их оплату по соглашению с Организатором любыми не запрещенными законодательством Республики Казахстан способами. В этом случае действуют Правила настоящей Оферты, если иное прямо не установлено в соответствующем договоре между Организатором и юридическим лицом.
2.4. Организатор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликованная по электронному адресу Организатора в сети Интернет
http://iskanbhakti.tilda.ws/. Использование Покупателем услуг Оператора после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
Статья 3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Организатором услуг по организации Мероприятия, а Оператором услуг по бронированию, оформлению, реализации и доставке (последнее за дополнительную плату, взимаемую кроме Сервисного сбора) Билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).
3.2. Ответственным за качество предоставляемых Услуг перед Покупателем, в части организации Мероприятия несет Организатор, а в части бронирования, оформления, реализации и доставки Билетов - Оператор.
3.3. Организатор не несет ответственности за действия Оператора и (или) иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Оператора, в том числе в связи с реализацией такими лицами Билетов.
Статья 4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Принятие Покупателем положений настоящей Оферты, осуществляется путем совершения им действий, указанных в соответствующем подпункте пункта 4.3. настоящей Оферты (акцепт Оферты). Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно и в полном объеме.
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.
4.3. Акцепт настоящей Оферты Покупателем осуществляется равно в случае приобретения Билета посредством сети Интернет, или любым иным способом оплаты, не запрещенный законодательством Республики Казахстан. При приобретении Покупателем Билета через Систему Оператора (на Интернет-сайте Оператора), Покупатель обязан выполнить следующие действия: выбрать Мероприятие, категорию Билета, оформить Заказ, оплатить Заказ в полном объеме.
4.4. Совершение всех действий, указанных в пункте 4.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений и равносильно заключению письменного договора.
Статья 5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Оператором и не запрещенных законодательством Республики Казахстан.
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Оператора или Организатора.
5.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Покупателя. Одновременно с этим Оператор и (или) Организатор вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Республики Казахстан.
5.4. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие на указанных в Билете условиях.
Статья 6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат Номинальной цены Билета Покупателю осуществляется лишь в случае отмены, замены или переноса Мероприятия.
6.2. Возврат денежных средств, внесенных Покупателем в качестве оплаты Номинальной цены Билета, в связи с тем, что Оператор действует от имени и за счет Организатора, осуществляется Организатором, либо иным лицом, действующим по поручению Организатора, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
6.3. Оператор обязуется по требованию Покупателя предоставить ему информацию о лице, ответственном за возврат Номинальной цены Билета. В случае если указанное лицо Оператору неизвестно он обязуется по требованию Покупателя направить Организатору соответствующее обращение с требованием указать ответственное за возврат Номинальной цены Билета лицо. В разумный срок после получения ответа от Организатора, Оператор обязан предоставить копию ответа Организатора Покупателю. Положения настоящего пункта не затрагивают право Покупателя самостоятельно обратиться к Организатору за разъяснениями.
6.4. К возврату принимаются лишь Билеты, приобретенные в Системе Оператора.
6.5. Организатор не осуществляет возврат Номинальной цены Билета в случаях утери, повреждения Билета, а равно в случаях внесения в Билет исправлений, дополнительных сведений или в случаях скрытия нанесенной на Билет информации.
6.6. Возврат билета по инициативе Покупателя возможен при условии оплаты Организатору фактически понесенных им расходов и только с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Срок возврата и % удержания: более чем за 15 дней до начала Мероприятия – 20% от Номинальной стоимости Билета; от 10 до 14 дней до начала Мероприятия – 30% от Номинальной стоимости Билета; от 6 до 9 дней до начала Мероприятия – 60 % от Номинальной стоимости Билета, от 3 до 5 дней до начала Мероприятия – 70 % от стоимости Билета. Билеты с датой Мероприятия менее чем за 3 дня до начала мероприятия к возврату не принимаются и деньги за билеты не возвращаются.
6.8. В случае, если денежные средства в счет оплаты Номинальной цены Билета были внесены Покупателем безналичным путем, то возврат платежа осуществляется только на указанный Покупателем в соответствующем письменном заявлении банковский счет в течение 10 (десяти) банковских дней с даты получения Организатором такого заявления, но не ранее даты получения Покупателем официального письма Организатора об отмене, замене или переносе Мероприятия.
6.9. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Номинальной цены Билета, а также лицо, обязанное осуществлять такой возврат, до него доведены в полном объеме, ему известны и понятны.
Статья 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости Билетов на Мероприятия и размере Сервисного сбора и принимать решение о приобретении Билетов у конкретного Оператора.
7.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Оператор в рамках своих полномочий, с использованием Интернета и прочими способами, указанными на Интернет-сайте Оператора. При этом Оператор имеет право без объяснения причин отказать Покупателю в продаже Билетов.
7.1.3. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных Оператором на Интернет-сайте Оператора. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.4. Направлять на электронный адрес Организатора ypkis(точка)b@gmail.com отзывы о работе Оператора.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
7.2.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты.
7.2.3. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Оператору и (или) Организатору (его сотрудникам).
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг Оператора.
7.2.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Оператору и (или) Организатору.
7.3. Оператор и Организатор имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2.
При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг. 7.3.3. Производить модификацию любого программного обеспечения Интернет-сайта Оператора и Организатора, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайтам.
7.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.5. Требовать от Покупателя полной оплаты Заказа (Билета).
7.3.6. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем от предоставления Услуг.
7.4. Оператор и Организатор обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
7.4.2. Предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Оператор и (или) Организатор публикует на своем Интернет-сайте.
7.4.3. Не использовать персональные данные Покупателя для несанкционированной рассылки материалов, носящих рекламный характер.
Статья 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Оператор не несет ответственность за перенос, замену или отмену Мероприятия. Оператор не является обязанным лицом, а равно стороной по сделке, заключенной между Организатором и Покупателем, в связи с приобретением последним Билета.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условий настоящей Оферты. Ответственность Оператора в процессе оказания Услуг Покупателю ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия между Организатором и Покупателем с целью реализации Билета.
8.3. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
8.4. Оператор и(или) Организатор не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения Услуг.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
Статья 9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Ни при каких обстоятельствах Оператор и (или) Организатор, его сотрудники, должностные лица или другие связанные стороны, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Организатора, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи Билета или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.
9.2. Все претензии в связи с договором, заключенным на условиях настоящей Оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение 10 (десяти) дней с даты их возникновения.
Статья 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Организатору в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней, с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Организатором в срок не более 10 (десяти) календарных дней.
10.2. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ответчика.
10.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
Статья 11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Организатора и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются и на дополнения (изменения) к настоящей Оферте.
11.2. Организатор вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним правил Оферты и иных правил, опубликованных на сайте
http://iskanbhakti.tilda.ws/ 12. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА:
ИП Бахтаев, серия 6009, №007366
Адрес: г.Алматы, мкрн. Самал 2, Бектурова 77а, офис 5/2
KZ936010131000242227
HSBKKZKX
ИИН 870903300019
